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进取512W 经常断网然后自动重连

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发表于 2018-5-11 11:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
进取 512W 经常出现所有电脑(有通过wifi连接的,也有通过网线连接的)正在上网时,突然掉线,然后等一下一两分钟内又会重新连接上,看起来就像路由器重新连接了Internet,但查看网络WAN口配置和日志,wan口pppoe接入连接状态持续数十小时,用户状态里各电脑上网时间也是数小时到数天不等,日志中也没有显示中断连接的情况。掉线期间观察路由器,wan灯在缓慢闪烁,wlan灯和sys灯熄灭,稍候恢复正常闪烁,电脑也能重新连接。

一个月前登录艾泰社区,根据帖子重新设置了网络时间同步的服务器地址,路由器时间能同步了。但不定时掉线问题仍在。后来又删掉了计划任务中的定时重启路由器设置,**了带宽管理的限速,问题仍没有解决。

路由器是通过大厦的同层弱电室用普通网线接过来的,通过路由器pppoe拨号上网,以前是杭州电信10M,前几年升到50M带宽。请问这种问题是路由器的问题还是电信方面的问题?
发表于 2018-5-11 11:33 | 显示全部楼层
xiaoyu432
您好!
感谢您对艾泰科技的关注与支持!

建议咨询4006-120-780,让我们工程师协助您排查下出现问题事的状态。
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