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商睿™ 840G,网速不稳定怎么解决

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发表于 2018-12-2 09:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
产品型号:商睿™ 840G
硬件版本:V1.0
软件版本:nv840Gv1.5.0-130828

一百兆的宽带有时候正常有时候又只有几兆网速,在光猫那边测试网速达标,然后在路由器里测试又达不到,**机大概有二十多个用户
发表于 2018-12-2 11:47 | 显示全部楼层
缔坤网络
您好!
请升级到1.7.5
**链接http://www.utt.com.cn/downloadfile.php?id=1819
查看是否有这样的问题
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 楼主| 发表于 2018-12-3 09:49 | 显示全部楼层
夏慧敏 发表于 2018-12-2 11:47
缔坤网络
您好!
请升级到1.7.5

你好,升级了之后好了一点,但是还是会出现不稳定哦,怎么解决呢
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发表于 2018-12-3 10:53 | 显示全部楼层
缔坤网络
您好!
请问您的不稳定是指什么方面?
请问您的设备可否远程,或者您留下您的联系方式给您回复,或者拨打400给您排查下可以么?
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 楼主| 发表于 2018-12-3 11:22 | 显示全部楼层
夏慧敏 发表于 2018-12-3 10:53
缔坤网络
您好!
请问您的不稳定是指什么方面?

网速很慢,超级卡,一般25个用户左右,有时候**东西都很快,有时候浏览网页都打不开,一般都是重启路由器之后两个小时内网速都很好,用久网速就下降了,在10000.gd.cn测速连1M都达不到,电话13710735150,Q1933987037,工作时间排查的话断网时间尽量不能太长
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发表于 2018-12-4 17:04 | 显示全部楼层
缔坤网络 发表于 2018-12-3 11:22
网速很慢,超级卡,一般25个用户左右,有时候**东西都很快,有时候浏览网页都打不开,一般都是重启路由器 ...

您好,


         好的,已安排我们的工程师和您联系,请保持**畅通,感谢您对我们艾泰的支持。
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