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经常掉线,怎么办?

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发表于 2018-12-26 16:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xiaoyu432 于 2018-12-28 09:08 编辑

产品型号:进取512W
硬件版本:V1.0
软件版本:nv512Wv1.7.0-151123
本路由器的WAN1口采用PPPoE接入,通过网线连接办公大楼弱电室中电信公司的网络设备;内网通过WiFi和一台**机连接十几台电脑,加**一共有2、30个上网设备。
近两年经常全内网掉线,有时候几天掉一次,有时候一天掉几次甚至一会儿掉一回线。掉线后一般立即连接路由器是连不上的,要等一两分钟会自动重新连上;偶尔会出现数分钟后还连不上,需要拔插一下路由器电源。
前段时间恢复路由器出厂设置后,还会出现这种情况。
今天查看路由器日志,发现掉线期间日志如下第一个图,根据图中日志,好像是路由器向ADSL服务器发送的echo-requests,因连续10次未获回应,默认网络掉线,自动挂断重拨。这一条日志在之前掉线时也会看到。在第二个图中“检测带宽及配置”页,好像可以设置检测次数,这是否就是发送echo-requests的次数?应该怎么修改?我改了下,但是“检测目标”栏不能改,下面的IP栏也不知道怎么填。
路由器日志_1226.png
路由器日志_1228.png
发表于 2018-12-28 17:45 | 显示全部楼层
xiaoyu432
您好!
请问内网带机量大概多大,是否可以在内网的某一台电脑上安装3csyslog服务器,观察断网后的日志信息。或者致电400 远程帮您查看可以么?
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