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SG1200G+7台WA1700N陆续出现两台1700N无WIFI信号问题

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发表于 2019-3-12 10:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
网络配置 SG1220G+7台WA1700N,单独的网络.双SSID.
内部软件均已升级到最新版.SG1220G为2019最新,WA1700N最新为2016版.
**时间为2015/2016年左右.
前面几年使用基本都还正常.但在2019年2月中旬左右,出现一台WA1700N的WIFI无信号问题,经SG1220G路由检查设置,重新初始化和重新传送服务区等操作,也没有恢复正常.SG1220G对无线WA1700N的所有设置操作都正常,说明AP本体工作还是正常,只是无线信号模块可能有问题了.更换备用WA1700n后,此区域WIFI信号正常使用.
今天具同事反应(我出差),另外一个办公区域的WA1700N也出现相同的现象.不知何故陆续出现此现象.
所以现反馈给你公司,是否需要将部件发回你公司检修.
发表于 2019-3-13 13:31 | 显示全部楼层
您好,根据您的问题您可以拨打我们的客服热线4006 120 780 这边我们的工程师帮您排查一下;如果是硬件问题导致的您说的那种现象,可以返厂检修
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