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查看: 4913|回复: 17

关于行为管理问题反馈的统一帖

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发表于 2020-3-23 17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位好:


大家在使用我们设备的行为管理的过程中有遇到什么问题(类似于不生效,或者是误判的问题),或者是大家对策略库的内容有啥需要更新的。


都可以在这个帖子中提出。

 楼主| 发表于 2020-3-23 17:08 | 显示全部楼层
目前的应用特征库版本是11.4,对于大家前期比较关心的的快手,抖音之类的应用问题已经修复。
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发表于 2021-7-29 14:07 | 显示全部楼层
进取 1250GW应用特征库里的内容为什么比进取 1220G少那么多?更新特征库提示“检测失败”。
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发表于 2021-7-29 16:20 | 显示全部楼层
wulong

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

麻烦您提供一下您1250GW当前的硬件版本和软件版本,还有应用特征库的当前版本
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发表于 2021-8-3 11:03 | 显示全部楼层
设备型号        进取 1250GW
运行时长        1 天 0 小时 35 分
软件版本        mv1250GWv3.2.2-191226
序列号        1200102916
硬件版本        V1.0
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发表于 2021-8-8 13:05 | 显示全部楼层
wulong

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

您设备的软件版本已经是较高版本,如果该版本的应用特征库内容还是比较少,需要您查看一下 系统配置——系统维护——应用特征库,看一下应用特征库的版本,并建议您将行为管理里应用服务的界面截图发一下
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发表于 2021-8-13 09:34 | 显示全部楼层
4240G  
禁所有的远程类  向日葵 teamview todesk  
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发表于 2021-8-13 10:18 | 显示全部楼层
meteron

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

您上述反馈的三款远程应用里,向日葵和teamview都是有的,只有todesk目前还没添加上,后面会提交需求
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发表于 2021-8-31 17:21 | 显示全部楼层
ER1500G不能封堵酷我音乐,怎么解决?
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发表于 2021-8-31 17:39 | 显示全部楼层
jinbang

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

需要先了解酷我音乐的域名和端口,之后在设备界面上配置防火墙——访问控制,禁止酷我音乐的域名和端口,就能实现您的需求
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发表于 2021-10-18 15:30 | 显示全部楼层
在吗?我升级至最新的nv810Gv3.2.7-210909 ,行为管理的应用很少,应用特征库是 14.22
QQ截图20211018152657.jpg
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发表于 2021-10-18 18:39 | 显示全部楼层
meteor1232

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

您看一下810G的系统管理——系统维护——应用特征库里是否有个DPi策略,如果有的话,可以在里面根据您的需求,添加或删除应用
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发表于 2022-3-10 13:54 | 显示全部楼层
管理员,你好,我昨天在路由器里设置了禁止“抖音和快手”,但是根本控制不了,重启路由器了还是禁止不了。路由器型号是“进取 1220G”。
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发表于 2022-3-10 13:57 | 显示全部楼层
wulong

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

您能把您配置的内容截图发一下吗?这边确认一下配置
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发表于 2022-3-10 15:18 | 显示全部楼层
如图所示:
无标题.jpg
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发表于 2022-3-10 16:01 | 显示全部楼层
wulong

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

1、您的设备时钟是不是不对啊,看一下时钟服务对不对,如果不对,把时钟服务器地址改为114.118.7.161、114.118.7.163
2、在设置生效时间上,不要设置太长的时间,您可以设置从2022年3月10日到2024年3月10,设置的时间跨度过大,也会导致行为管理不生效的
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发表于 2022-3-11 09:24 | 显示全部楼层
谢谢,我按照你说的改动一下试试。
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发表于 2022-3-11 10:40 | 显示全部楼层
wulong

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

好的,有什么技术问题,可以联系我
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