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WAN1无法设为主网线路,保存后还是备用线路

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发表于 2021-9-18 20:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  如题WAN1是专线,WAN2拨号,WAN3和WAN4是内网,之前用WAN1常会内网上不去,用一会就全部上不了外网。
  之后又拉了一个拨号的WAN2,走的是同一个4+8的光猫设备,帮WAN1设为备用线路,WAN2设主线上外网就都正常了,这段时间等于WAN1专线浪费。
  但这段时间发展从外网进路由器后台设置,无法帮WN1设置主网络,非常奇怪,本来以为WAN2设为主网络不能同时有两个,然后帮WAN2设为备用线路,但WAN1还是无法设置主线路,这两没有主网络两个WAN口都不能从网网登录了。
  还有在WAN2为主线路,WAN1为备用线线路时,WAN1无法从外网访问。
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  上面问题反应半年多了,到现在还没解决,刚看到有升级固件,但路由器不能自动更新,下载上传提示固件不匹配。
  
发表于 2021-9-18 22:12 | 显示全部楼层
lygutt

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

麻烦您提供一下设备的型号、硬件版本、软件版本信息
这边帮您看能否做版本升级
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 楼主| 发表于 2021-9-19 15:02 | 显示全部楼层

两台路由器,两个环境几乎一模一样,同样的设置:

另一个环境很正常,但用的还是老版本的固件不敢升级,固件是mv1250GWv3.1.1-190514

这个mv1250GWv3.2.2-191226,买来时就高于190514的版本,当时就是WAN1的专业一直不能用,更新到这个191226还是不行,后来又重拉了条拨号号,用动态分配IP地址上的网,。

昨天调主备网后,电脑重启后,原来的WAN1专线好像在路由器重启后生效了,但其单位上不了网,又上门看了下,现在还是继续用WAN2的拨号(自动分配),WAN1的专线继续浪费。

设置上应该不会有问题,两边的设置一模一样,就是固件版本的差异问题。
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发表于 2021-9-19 18:04 | 显示全部楼层
lygutt

您好,
感谢您对我们艾泰的支持

建议您在方便的时候,联系一下4006-120-780,让售后工程师帮您远程排查一下问题
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