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请先阅读此帖(日志信息、网安授权、网络尖兵、升级相关、路由配置)

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发表于 2012-8-9 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了更好的为广大用户服务,缩短响应时间,提高处理效率,特开此贴,整理完善以下内容:

1、日志信息的解释,及处理方式;

2、网安授权文件的申请、使用及注意事项;

3、网络尖兵的相关信息发布,原先的置顶帖保留;

4、升级方法、升级失败的解决方法及升级后页面异常的解决。

建议先在此查找是否符合您问题的描述,若在此贴中未找到您所需要的内容,请再发帖寻求协助,谢谢

为了保证阅读的完整及界面精简,我们将关闭此贴的回复功能,敬请谅解!

备注: 对于用户咨询频率较高的问题,我们会不断补充完善进此贴 ,尽请放心!


 楼主| 发表于 2012-8-9 17:10 | 显示全部楼层
日志信息解释

此贴针对V12版本,系统状态 -> 日志管理 页面出现的日志信息进行整理归纳,方便大家更好的了解路由器的运行状况,并在网络出现故障的时候进行初步诊断。

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 楼主| 发表于 2012-8-9 17:11 | 显示全部楼层
网安授权 Q&A

此贴**网安(UTT系列)电子授权的相关问答,方便最终用户及经销商查阅。






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 楼主| 发表于 2012-8-9 17:16 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-8-9 17:18 | 显示全部楼层
软件版本升级失败

若升级失败,建议升级软件的用户注意以下几点事项:

1、**的软件压缩包已解压缩
2、确认设备的型号和ReOS的版本,只有匹配的软件才能进行升级;
3、建议将升级主机的限速在路由器上不做限速,以做到让主机全速升级;
4、建议在升级前能重启下路由器,让路由器**自身的部分缓存;
5、将升级主机直连设备的LAN口,可以让主机快速传输文件。

如果上述步骤还是显示升级失败,建议使用下面的步骤,让设备达到最佳的升级环境。
1.   将路由器上所有网线全部拔去,LAN口只连升级主机的网线;
2.   将配置文件保存,将路由器恢复出厂,在初始状态下进行升级。

常用的升级方法:http://www.utt.com.cn/reference.php?id=855

升级有风险
所以在开始升级前,我们建议升级前保存下当前设备的配置;
注:保存配置的方法:登录web界面,在 系统管理 -> 配置管理 操作。



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 楼主| 发表于 2012-8-9 17:20 | 显示全部楼层
升级成功后,设备界面异常

若升级后,页面显示异常,请尝试
1、更换浏览器
2、Ctrl + F5 重新加载该页面
3手动**浏览器缓存


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 楼主| 发表于 2012-8-22 13:18 | 显示全部楼层
静态路由及策略路由的配置


此贴包含以下内容:

1、静态路由与策略路由的相同/差异

2、静态路由与策略路由配置方法

3、静态路由与策略路由 适用的不同环境。

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